Hopp til innholdet

Drift for norske frisørsalonger

Flere timer i boken.Færre avbrudd i salongen.

SalongKjerne samler nettside, timebestilling, kunder, kasse, lager og oppfølging i én arbeidsflate – bygget for hvordan norske frisørsalonger faktisk drives.

  • Utviklet for norske salonger
  • Personvern i arbeidsflyten
  • Prøves i HeadHair
Frisør og kunde i en norsk salong
Timeboken oppdateres direktePilotsalong · HeadHair
Kapitler i plattformen
06
Funksjoner med status
65
Steg i innføringen
09
Nettsidemal klar
01

Kjenner du igjen driften?

Det er sjelden én stor oppgave som stjeler dagen.

Det er alle de små overgangene der noen må huske, kopiere, ringe, kontrollere eller rette opp.

01

Telefonen ringer mens kunden sitter i stolen

En enkel timebestilling blir et avbrudd for den som allerede er opptatt.

02

Priser og åpningstider lever flere steder

Nettside, timebok og resepsjon gir ikke alltid kunden samme svar.

03

Varen mangler først når noen trenger den

Lager og innkjøp blir oppdaget sent, ofte etter stengetid.

04

Oversikten bygges etter at dagen er ferdig

Data finnes, men må settes sammen manuelt før den kan brukes.

SalongKjernes svar

SalongKjerne fjerner ikke menneskene fra salongen. Plattformen fjerner unødvendige mellomledd rundt dem.

En arbeidsdag i salongen

Seks øyeblikk der systemene må kjenne hverandre.

Fra resepsjonen åpner dagen til eieren ser den ferdig. Velg et øyeblikk og se hvordan det henger sammen med resten av arbeidsdagen.

Før åpning
I plattformen

Steg 01 · Før åpning

Dagen åpner med ett bilde, ikke tre lister

Resepsjonen ser dagens timer, ubekreftede bestillinger og hvem som er på jobb før første kunde kommer gjennom døren. Ledige hull i timeboken vises sammen med det som allerede er booket, ikke i et eget ark ved siden av.

  • Dagens timer og ankomster
  • Uavklarte eller mislykkede bestillinger
  • Ledige hull og bemanning i dag
Salongen starter dagen med samme bilde – ikke tre ulike lister.

Nettsiden som del av driften

Første mal er klar. Femten er planlagt.

Morgen er den første komplette nettsidemalen i biblioteket. Behandlinger, frisører, salonger, booking og innhold ligger i samme struktur, mens uttrykket kan tilpasses uten å bygge kundereisen på nytt.

Morgen · mal 01Klar for presentasjon og gjennomgang i full demo.
demo.morgenstudio.no
Forsiden i nettsidemalen Morgen
Morgen er ferdig byggetMobil, nettbrett og desktop er kontrollert. Alle 29 offentlige ruter svarer.
Se malpresentasjonen Åpne salongdemoen
Behandlinger og priser

Skal hentes fra aktiv katalog og kunne presenteres ulikt i hver mal.

Under innføring
Ansatte og avdelinger

Skal knyttes til riktig sted, kompetanse, kontakt og bestillingsflyt.

Under innføring
Innhold og uttrykk

Salongen styrer bilder og budskap. Malen styrer det visuelle systemet.

I HeadHair-piloten
Forhåndsvisning og publisering

Endringer skal kunne kontrolleres på mobil og stor skjerm før publisering.

Planlagt

Ikke bare en forside

Samme komplette sidefamilie i hvert visuelt uttrykk.

Malen styrer presentasjonen. Salongens innhold og SalongKjernes forretningsdata styrer det som faktisk vises. Det gjør at uttrykket kan endres uten å bygge tjenester, ansatte og booking på nytt.

Redaksjoneltbilder og budskapSystembundetpris og tilgjengelighetKombinertutvalg og presentasjon
  1. 01Forside
  2. 02Tjenester
  3. 03Behandling
  4. 04Salonger
  5. 05Avdeling
  6. 06Team
  7. 07Priser
  8. 08Om salongen
  9. 09Booking
  10. 10Kontakt
  11. 11Artikler
  12. 12Medlemskap
  13. 13Butikk og gavekort
  14. 14Personvern og vilkår
  15. 15404 og driftsstatus
Frisør som jobber med en kunde hos HeadHair Første pilot · HeadHair

Dokumentert i piloten

Vi prøver helheten i en salong som faktisk skal bruke den.

HeadHair er piloten der SalongKjerne møter en full kundereise: flere avdelinger, redaksjonelt nettsted, nettbestilling, medlemskap, gavekort, butikk, ordre og den daglige driften bak.

Før vi skalerer til flere salonger, skal sammenhengene tåle en ekte arbeidsdag.

  • MarkedsnettstedForside, tjenester, team, avdelinger, priser, artikler og karriere.
  • BestillingBehandling, frisør, tidspunkt, ombooking og bekreftelser.
  • Medlem og gavekortHead+, poeng, kampanjer, kjøp og innløsning.
  • Butikk og ordreProdukter, betaling, ordrestatus og offentlig sporing.
  • InnholdArtikler, medier, utkast, forhåndsvisning og planlagt publisering.
  • PersonvernSamtykke, kanalvalg, juridiske sider og avgrensede kundedata.
Åpne HeadHair-forhåndsvisningen Intern pilotflate. Ikke endelig offentlig lansering.

Bygge, koble eller levere

Vi skiller mellom programvare, integrasjoner og faktisk drift.

Noe eies av SalongKjerne. Noe kobles til eksterne leverandører. Noe krever mennesker, avtaler og målbar kapasitet. Den forskjellen skal være synlig før salongen bestemmer seg.

Bygges i SalongKjerne

Felles forretningsdata og arbeidsflyter som plattformen selv skal eie og kunne dokumentere.

  • Nettside, booking og kundekort på samme katalogUnder innføring
  • Kasse, produkter og lager på samme grunnlagI HeadHair-piloten
  • Roller, tilganger og revisjonsspor per virksomhetI plattformen
  • AI-forslag med menneskelig godkjenningI plattformen

Kobles til via integrasjon

Eksterne kanaler aktiveres først når leverandør, avtale, samtykke og ende-til-ende-test er på plass.

  • Betaling og terminalVipps, kort, BankAxept og fysisk terminal kobles til når avtale, provider og reell test er godkjent.Under innføring
  • Regnskap og lønnEksport og grunnlag kan kobles til regnskapsfører eller valgt system uten at SalongKjerne overtar lovpålagte leverandøroppgaver.Under innføring
  • SMS, e-post og MetaKundekontakt krever produksjonskanal, formålsstyrt samtykke og dokumentert leveringsstatus.Under innføring
  • Google og synlighetAnmeldelser, Analytics og Search Console skal kunne aktiveres per virksomhet og domene.Under innføring
  • Frakt og sporingBring er planlagt som første fraktadapter, uten å låse ordreplattformen til én transportør.Planlagt

Leveres av partner og drift

Områder som krever navngitte mennesker, kommersielle avtaler, sertifisert utstyr eller en faktisk servicemodell.

  • RådgivningEn kontakt som kjenner driften – ikke bare systemet – kan bidra i beslutninger om drift, bemanning og vekst underveis.Partner / drift
  • ØkonomiRegnskapsgrunnlag og oppgjør fra plattformen kan kobles til regnskapsfører eller rådgiver salongen selv bruker.Partner / drift
  • HR og personalledelseArbeidsavtaler, roller og medarbeidersamtaler kan følge samme rutine på tvers av avdelinger, med støtte til ledere uten egen HR-avdeling.Partner / drift
  • HMSRutiner for helse, miljø og sikkerhet kan bygges inn i den daglige driften, med avvik og oppfølging samlet ett sted.Partner / drift
  • Innkjøp og leverandøravtalerSalongKjerne kan bidra til å koordinere innkjøpsrutiner og sette salongen i kontakt med leverandører, i tillegg til lagerdataene som allerede ligger i plattformen.Partner / drift
  • Forsikring og pensjonForsikrings- og pensjonsordninger for ansatte er områder vi kan bidra til å få på plass sammen med salongens egne rådgivere – SalongKjerne er ikke selv et forsikringsselskap.Partner / drift
  • Kompetanse og kursKurs og faglig påfyll for ansatte kan planlegges og følges opp i det samme systemet som resten av personaloppfølgingen.Partner / drift
  • FagmiljøEt fagmiljø på tvers av salonger, der erfaringer og gode rutiner kan deles, er noe vi bygger videre på etter hvert som flere salonger kobles på.Partner / drift
Frisør og kunde i samtale hos HeadHair, SalongKjernes første pilotsalong
I HeadHair prøver vi programvaren og innføringen i samme virkelighet.

Én plattform, ulike arbeidsflater

Alle skal ikke se alt. Alle skal se det de trenger.

SalongKjerne organiserer arbeidsflaten etter rolle, virksomhet og oppgave. Velg en rolle for å se hvordan den samme kjernen møter ulike behov.

KU

Arbeidsflate for

Kunde

Finner, bestiller og følger opp sitt eget forhold til salongen.

  • Behandlinger, priser og reell ledighet
  • Egne timer, ordre, gavekort og samtykker
  • Bekreftelser, vilkår og trygg selvbetjening
Tydelig grenseSer aldri interne notater, ansattdata eller andre kunders opplysninger.

Fra dagens systemer til trygg oppstart

En innføring som ligner en sjekkliste, ikke et sprang.

Kartlegging, datamigrering, roller, betaling og opplæring henger sammen. Slik legger vi opp overgangen fra første gjennomgang til løsningen kan tas i bruk.

  1. 01

    Kartlegging av dagens systemer

    Vi går gjennom hva salongen bruker i dag – timebok, kasse, lager, ansattlister og nettside – og hvor hver opplysning egentlig bor.

  2. 02

    Avtale, ansvar og personvern

    Omfang, pris, databehandleransvar, leverandører, mål og planlagt lanseringsdato dokumenteres før vi flytter eller aktiverer noe.

  3. 03

    Datamigrering

    Kunder, ansatte, tjenester, priser, lagerbeholdning, gavekortsaldo og fremtidige bookinger kartlegges og flyttes med feltmapping, prøvekjøring og en liste over rader som må rettes opp.

  4. 04

    Roller og tilganger

    Eier, avdelingsleder, resepsjon, frisør, markedsføring og regnskap får hver sin tilgang, avgrenset til det rollen faktisk trenger.

  5. 05

    Betaling og kanaler

    KYC, innløser og betalingsmetoder verifiseres, og salongens bestillingskanaler kobles til samme katalog og kalender.

  6. 06

    Testbestilling

    Åpningstider, arbeidstid, pauser og avbestillingsregler prøves med reelle bestillingsforsøk før noe settes i drift for kundene.

  7. 07

    Rollebasert opplæring

    Ledere, resepsjon og frisører læres opp i det de selv skal gjøre – ikke i hele systemet på én gang. Noen i salongen blir trygge superbrukere før lansering.

  8. 08

    Lansering

    Overgangen skjer på et avtalt tidspunkt, med tett oppfølging og en plan for hva som gjøres hvis noe ikke fungerer som forventet den første dagen.

  9. 09

    Oppfølging

    Etter 7, 30 og 90 dager gjennomgår vi bruk, ombooking, ikke møtt, datakvalitet og avtalte mål før neste område kobles på.

Prøvekjøring før data flyttes Opplæring etter rolle Avtalt plan for feil og tilbakeføring

Trygg drift

Automatisering skal gi kontroll, ikke skjule hva som skjer.

SalongKjerne er bygget rundt avgrensede data, tydelig eierskap og handlinger som kan kontrolleres. Det er særlig viktig når kundedata, betaling og ansatte møtes i samme plattform.

Data avgrenset per virksomhet

Kjeder og avdelinger får tydelig tilhørighet. Tjenestenøkler blir på serversiden og sendes ikke til den offentlige nettsiden.

Samtykke er en del av arbeidsflyten

Kanalvalg, personvern og reservasjoner håndteres sammen med kundekontakten – ikke i en løs liste ved siden av.

Menneskelig godkjenning der det betyr noe

Automatisering og AI kan foreslå neste handling. Ansvarlige personer kan kontrollere og godkjenne før viktige endringer utføres.

Hjelp knyttet til salongens egen drift

Fjernhjelp, integrasjoner og oppfølging av feil kan avgrenses til riktig virksomhet, enhet og tidsrom.

Vanlige spørsmål

Det dere bør vite før vi begynner.

Finner du ikke svaret? Skriv til oss, så svarer vi konkret på hvordan dette kan passe deres drift.

post@invested.no
01Er alle funksjonene på siden tilgjengelige i dag?

Nei. Hver funksjon er merket som i plattformen, i HeadHair-piloten, under innføring, planlagt eller avhengig av partner og drift. Vi avtaler bare oppstart på områder der ansvar, leverandører og reell test er avklart.

02Må vi bytte alle systemene våre på én gang?

Nei. Vi kartlegger først hva dere bruker i dag, hva som fungerer og hvor dobbeltarbeidet oppstår. SalongKjerne kan innføres område for område, med tydelig ansvar for hvilke systemer som eier hvilke data.

03Passer dette for én salong, eller bare for kjeder?

Begge deler. En selvstendig salong får én samlet arbeidsflate. En kjede får i tillegg felles styring, lokale avdelinger, roller og innhold uten at alle må arbeide likt.

04Kan vi beholde uttrykket og merkevaren vår?

Ja. Salongens navn, logo, farger, bilder og innhold er deres. Nettsidelaget bygges med én felles innholdsmodell og flere visuelle systemer, slik at uttrykket kan endres uten å bygge forretningsfunksjonene på nytt.

05Hva skjer med kundedata og samtykker?

Kundedata er avgrenset per virksomhet. Tilganger, kanalvalg og samtykker behandles som egne driftsdata. Integrasjonsnøkler holdes på serversiden og sendes ikke ut i den offentlige nettsiden.

06Bruker SalongKjerne kunstig intelligens?

Ja, blant annet til forklarbare forslag, analyse, innkjøp og oppfølging. Saks- og køgrunnlaget for AI-assistert resepsjon er under innføring, mens utgående samtaler og automatisk ombooking er av som standard. Viktige handlinger skal kunne kontrolleres av et menneske.

07Hva er klart innen kasse og betaling?

HeadHair-piloten har nettbetaling og kobling mot oppgjør. Selve kassesporet bygges med kassejournal, dagsoppgjør og avstemming, mens BankAxept og fysisk terminal først regnes som tilgjengelig når avtale, utstyr og ende-til-ende-test er på plass for salongen.

08Får ledere og ansatte opplæring?

Ja. Innføringen legges opp etter rolle og arbeidsoppgave. En leder trenger oversikt over økonomi, ansvar og rapporter, mens en frisør først og fremst trenger en trygg flyt for timebok, kunde, behandling og salg. Veiledningen tilpasses dette.

09Hvordan prises løsningen?

Pris avhenger av antall avdelinger, hvilke arbeidsområder som skal kobles sammen og hvor mye innføring dere trenger. Etter en kort driftsgjennomgang får dere et avgrenset forslag med kostnad og rekkefølge før dere bestemmer dere.

En uforpliktende start

Hvor forsvinner tiden i deres salong?

Fortell kort hvordan dere jobber i dag. Vi svarer med hvilke områder det er mest fornuftig å samle først – uten at dere må bestemme dere for en full utskifting.

Svar innen én arbeidsdag Ingen binding Konkret neste steg
  1. 01
    Dagens driftSystemer, avdelinger og de største avbruddene.
  2. 02
    Riktig rekkefølgeHva som bør samles først, og hva som kan vente.
  3. 03
    Avgrenset forslagOmfang, status, innføringsbehov og kostnad før beslutning.
Skjemaet åpner e-postprogrammet ditt. Opplysningene lagres ikke på denne nettsiden.